Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 05/02/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Clement Lopez, auto-entrepreneur
- Adresse : a completer
- Email : contact@govroumvroum.fr
2. Donnees traitees
Selon l’usage du service, les donnees suivantes peuvent etre traitees :
- Compte et identification : email, identifiant, mot de passe (chiffre).
- Donnees d’utilisation : historique de connexion, actions dans l’app, journaux techniques.
- Documents televerses : photos de factures, tickets, documents vehicule.
- Donnees extraites par OCR : elements de facture (dates, libelles, montants), references vehicule.
- Donnees de paiement : traitees par Stripe (nous n’accedons pas aux donnees de carte).
Important : les documents televerses peuvent contenir des donnees personnelles (nom, adresse, immatriculation, etc.).
3. Finalites et bases legales
Nous traitons vos donnees pour :
- Fournir le service et le compte utilisateur (execution du contrat).
- Analyser vos documents pour creer l’historique d’entretien (execution du contrat).
- Ameliorer le service et la securite (interet legitime).
- Facturation et paiement (execution du contrat).
- Respect d’obligations legales (obligation legale).
4. Traitement par IA / OCR (Mistral)
Les documents televerses peuvent etre transmis a un prestataire d’IA (Mistral) pour l’analyse et l’extraction d’informations. Selon l’offre de Mistral utilisee, les donnees peuvent etre reutilisees pour l’amelioration de leurs modeles (https://legal.mistral.ai/terms).
Si cette reutilisation est possible, nous demandons votre consentement explicite avant tout traitement. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment, ce qui desactivera ce type de traitement.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous pouvons partager certaines donnees avec des prestataires strictement necessaires au service :
- Hebergeur et infrastructure (stockage et traitement).
- Stripe (paiement).
- Mistral (traitement OCR/IA).
Ces prestataires sont soumis a des obligations contractuelles de protection des donnees (DPA).
6. Transferts hors UE
Si un prestataire est situe hors UE, nous nous assurons de garanties adequates (clauses contractuelles types, ou autres mecanismes conformes au RGPD).
7. Duree de conservation
- Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif, puis supprimees dans un delai raisonnable apres fermeture.
- Documents televerses : conserves tant que le compte est actif, sauf suppression par l’utilisateur.
- Donnees techniques : conservees pour une duree limitee (securite et debug).
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Acces, rectification, effacement.
- Limitation et opposition au traitement.
- Portabilite des donnees.
- Retrait du consentement a tout moment (si applicable).
Pour exercer vos droits : contact@govroumvroum.fr
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies necessaires au bon fonctionnement du service. Si des cookies de mesure d’audience sont ajoutes, un bandeau de consentement sera affiche.
10. Securite
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees.
11. Modifications
Cette politique peut etre mise a jour. La date de mise a jour est indiquee en haut de page.